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西安交通大学(985高校)选择双旗网上报修管理整体解决方案

发布日期:2015-10-20   来源:双旗网络
西安交通大学是国家教育部直属重点大学,为我国最早兴办的高等学府之一。其前身是1896年创建于上海的南洋公学,1921年改称交通大学,1956年国务院决定交通大学内迁西安,1959年定名为西安交通大学,并被列为全国重点大学。西安交通大学是“七五 ”、“八五”首批重点建设项目学校,是首批进入国家“211”和 “985”工程建设,被国家确定为以建设世界知名高水平大学为目标的学校。2000年4月,国务院决定,将原西安医科大学、原陕西财经学院并入原西安交通大学组建新的西安交通大学。
网上报修管理系统是后勤信息化的基础系统之一。由于网上报修系统涉及人员广,提升服务见效快,系统建设难度低,一直以来是各个高校后勤信息化的第一站。
西安交通大学的网上报修管理系统在传统的网上报修系统的基础上提出了更高的要求,双旗网上报修管理系统以其完善的功能,突出的适应性,得到了西交大的青睐。
传统的学生公寓管理系统,重点在于报修(电话、网络、手机app、手机微信)等方式、调度(人工、自动)、完工、评价。
双旗学生公寓管理系统在此基础上做做了大量创新。如回访、实时状态图、维修工考核、数据分析等内容。
除此之外,双旗网上报修管理系统又提供了3个维度的管理:
1、物料的管理。维修用料的领料、库存、统计等。
2、日常巡检管理。将被动的报修和主动的发现相互结合,使得维修服务再上一个台阶。
3、维修服务测评管理。多级、多样化的测评工作,将维修的满意度、维修的时效、维修的质量等和维修工的考核挂钩。
一步一个脚印,只有深入理解用户的需求才能为用户设计出适合的产品和服务。
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