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充分挖掘软件产品价值,保证软件价值得到充分发挥
具体而言,我们将保证客户顺利地安装软件、学习并熟悉软件的基本使用方法和技巧,并保证其在客户日常工作中的正常运行。我们拥有一批高素质的项目实施队伍,能够在有限的时间内完成项目实施任务。
建立客户支持团队
我们建立的客户支持团队是由中科院软件所经过专门技术培训,有较高业务水平的软件工程师协同软件所技术专家共同组成的。 这是一支以客户为中心的,具有高度责任心和充满热情的专业技术团队,他们可以向您提供技术支持和帮助,回答您的问题,针对您的技术问题制定解决方案
高级专业培训服务机制
我们提供高级专业培训服务,让客户能够在最短时间内得到最有效的培训。保证系统安全稳定的运行。
客户关系管理思想
引入客户关系管理思想,包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘,可以针对不同的客户进行识别、分类、建立不同的联系以及确立针对性的产品和服务,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度,能够有效地吸引和留住有价值的客户。
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